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1. EDITO :
Le printemps montre le bout de son nez, et les nouveautés affluent sur Cartouches en stock.
Restez informé en nous suivant sur notre page Facebook :
http://www.facebook.com/cartouchesenstock en cliquant sur le lien J'aime de la page en question.
Attention : le service clients sera inaccessible par téléphone et chat le vendredi 22 mars 2013. Les commandes seront tout de même expédiées le 22 mars si elles sont passées le matin. Merci de votre attention.
2. Nouveautés
De nouveaux produits ? Oui ! Il en arrive toutes les semaines.
Ce qui est nouveau, ce sont ces deux modes de paiement :
- Buyster, pour régler ses achats avec son téléphone
- Paypal, on ne le présente plus...
Dernièrement un nouvbeau mode de recherche a vu le jour : la recherche par imprimante pour trouver plus rapidement et facilement votre cartouche !
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3. Service clients
Toujours soucieux de rester au plus proche de nos clients, nous avons mis enplace il y a quelques semaines le chat en ligne. Quand vous voyez en bas à droite ce petit bloc orange, il y a une personne de disponible pour répondre à vos questions !
4. Cashback
environ 8% de cashback, c'est ce que vous donne chaque commande passée depuis le 1er janvier dernier. Vous pouvez les consulter à tout moment et les transformer en bon de réductions. Attention il faut les utiliser dans les 3 mois qui suivent votre dernière commande.
5. Factures
Les factures sont envoyées par email depuis l'adresse de fatcuration contact@fcsi.fr. Vous recevez un lien sécurisé pour afficher et télécharger votre facture au format PDF.
Prochainement ces factures seront visibles en ligne.
Vous aimez la solution factomos : vous pouvez la tester pendant 30 jours gratuitement !
N.B.: Les factures antérieures au 24 décembre ne sont pas visibles pour le moment.
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Merci de votre confiance et de votre fidélité !
@ très vite sur cartouches-en-stock.fr
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